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NISEKO ALPINE DEVELOPMENTSHotel / AccommodationNiseko

フロントデスク デューティーマネージャー(1年契約)

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給与
¥3,600,000–¥4,300,000/年
雇用形態
契約
週あたり
40時間/週
職種
ホスピタリティ・接客
職場の言語
日本語+英語
日本語
基礎
英語
ビジネス
ビザ
応相談
エリア
Niseko · Kutchan

仕事内容

ホテルの日々の運営を円滑に進める重要なポジションです。ゲスト満足とチームのサポートを重視し、フロントオフィスとゲストサービスを統括して、部門間の連携とサービス水準を保ちます。

フロントオフィスマネージャー/ホテルマネージャーの不在時はシフトの責任者として判断を行い、お客様からのご要望への対応やチームの指導にあたります。

  • 雇用条件:

  • 1年間の有期契約(更新あり。更新の判断基準:勤務成績・勤務態度、会社の業務上の必要性)

  • 試用期間3か月

  • シフト制(7:00–16:00/9:00–18:00/13:00–22:00)、週休2日

  • 月平均残業 約10時間(36協定あり)

  • 勤務地:Intuition Niseko(ニセコエリア・ルスツ・富良野の他物件へ異動の可能性あり)

  • マイカー通勤可(通勤手当あり、別途規定による)

  • 屋内禁煙

  • 定年後再雇用制度あり(65歳まで)

  • 昇給あり、決算賞与あり(業績による)

  • 休暇:

  • 年次有給休暇(6か月経過後に10日付与)

  • 忌引休暇(別途規定による)

  • 私傷病休暇(年5日)

  • 産前産後休暇・育児休業(男性の取得実績あり)

担当業務

  • お客様からのご要望や苦情に迅速かつ丁寧に対応し、高い顧客満足度を保つ
  • お客様のニーズを先回りして捉え、滞在体験を高める
  • マネジメント、チームメンバー、他部署と明確かつ丁寧にコミュニケーションを取る
  • 現場スタッフの研修・指導・育成を支援する
  • リーダーシップと多様性の尊重を示し、前向きなチーム文化をつくる
  • 日々の業務を監督し、効率・一貫性・社内基準と期限の順守を確保する
  • お客様、スタッフ、メンテナンス、運営上の問題を適時ホテルマネージャーに報告する
  • すべての業務を定められた手順・方針・サービス基準に沿って行う
  • 会社の方針と運営戦略を順守する
  • 変化の多い環境で、高い組織力・責任感・柔軟性を発揮する

応募条件

  • フロントオフィス管理または類似職で2年以上の経験
  • リーダーシップとチームマネジメントの実績
  • 日本で就労ビザを取得できる方
  • お客様満足を重視した高い接客スキル
  • パソコン操作、レポート作成、基本的な事務作業に慣れている方
  • 流暢以上の英語力
  • 責任感と時間厳守、土日祝を含む各シフトに柔軟に対応できる方

あれば尚可

  • 有効な運転免許証(日本の免許、国際免許、または公式な日本語翻訳文付きの外国免許)
  • 日本語を学ぶ意欲のある方(日常会話レベルが理想)
  • その他の言語(中国語:北京語・広東語)ができれば尚可

待遇・福利厚生

  • 年間契約総額 360万〜430万円
  • レクリエーション手当(別途規定による)
  • 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険
  • 社員旅行(業績による)・社内イベント

言語・就労資格

  • 職場の言語:日本語+英語
  • 日本語:基礎
  • 英語:ビジネス
  • ビザサポート:応相談

ここに書かれている内容は事業者の記載であり、法的な助言ではありません。ご自身の在留資格で就労できるかは、ビザガイドをご覧ください。

応募の流れ

  1. 「応募する」を押します。初めての方は、5つの短い質問(時期・在留資格・語学・希望の仕事)に答えるとプロフィールができます。
  2. 送信前に、この事業者に共有される内容をそのまま確認できます。
  3. 事業者はここで返信します。応募の状況は「応募」ページに、動きがあればメッセージで届きます。

事業者の公開情報をもとに掲載しています。 元の掲載

事業者について

NISEKO ALPINE DEVELOPMENTS

Hotel / Accommodation · Kutchan · 事業者管理

NISADE (Niseko Alpine Developments) x The Luxe Nomad is headquartered in Kutchan and operates 20+ properties across Niseko, Rusutsu and Furano. The team is highly multinational (Japan, Australia, Taiwan, Korea, USA, UK, Europe, Canada, Malaysia, Indonesia). Staff accommodation and visa application support are available; it employs 140+ seasonal staff each winter alongside year-round roles.

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