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- 給与
- ¥3,600,000–¥4,300,000/年
- 雇用形態
- 契約
- 週あたり
- 40時間/週
- 職種
- ホスピタリティ・接客
- 職場の言語
- 日本語+英語
- 日本語
- 基礎
- 英語
- ビジネス
- ビザ
- 応相談
- エリア
- Niseko · Kutchan
仕事内容
ホテルの日々の 運営を円滑に進める重要なポジションです。ゲスト満足とチームのサポートを重視し、フロントオフィスとゲストサービスを統括して、部門間の連携とサービス水準を保ちます。
フロントオフィスマネージャー/ホテルマネージャーの不在時はシフトの責任者として判断を行い、お客様からのご要望への対応やチームの指導にあたります。
-
雇用条件:
-
1年間の有期契約(更新あり。更新の判断基準:勤務成績・勤務態度、会社の業務上の必要性)
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試用期間3か月
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シフト制(7:00–16:00/9:00–18:00/13:00–22:00)、週休2日
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月平均残業 約10時間(36協定あり)
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勤務地:Intuition Niseko(ニセコエリア・ルスツ・富良野の他物件へ異動の可能性あり)
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マイカー通勤可(通勤手当あり、別途規定による)
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屋内禁煙
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定年後再雇用制度あり(65歳まで)
-
昇給あり、決算賞与あり(業績による)
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休暇:
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年次有給休暇(6か月経過後に10日付与)
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忌引休暇(別途規定による)
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私傷病休暇(年5日)
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産前産後休暇・育児休業(男性の取得実績あり)
担当業務
- お客様からのご要望や苦情に迅速かつ丁寧に対応し、高い顧客満足度を保つ
- お客様のニーズを先回りして捉え、滞在体験を高める
- マネジメント、チームメンバー、他部署と明確かつ丁寧にコミュニケーションを取る
- 現場スタッフの研修・指導・育成を支援する
- リーダーシップと多様性の尊重を示し、前向きなチーム文化をつくる
- 日々の業務を監督し、効率・一貫性・社内基準と期限の順守を確保する
- お客様、スタッフ、メンテナンス、運営上の問題を適時ホテルマネージャーに報告する
- すべての業務を定められた手順・方針・サービス基準に沿って行う
- 会社の方針と運営戦略を順守する
- 変化の多い環境で、高い組織力・責任感・柔軟性を発揮する
応募条件
- フロントオフィス管理または類似職で2年以上の経験
- リーダーシップとチームマネジメントの実績
- 日本で就労ビザを取得できる方
- お客様満足を重視した高い接客スキル
- パソコン操作、レポート作成、基本的な事務作業に慣れている方
- 流暢以上の英語力
- 責任感と時間厳守、土日祝を含む各シフトに柔軟に対応できる方
あれば尚可
- 有効な運転免許証(日本の免許、国際免許、または公式な日本語翻訳文付きの外国免許)
- 日本語 を学ぶ意欲のある方(日常会話レベルが理想)
- その他の言語(中国語:北京語・広東語)ができれば尚可
待遇・福利厚生
- 年間契約総額 360万〜430万円
- レクリエーション手当(別途規定による)
- 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険
- 社員旅行(業績による)・社内イベント
言語・就労資格
- 職場の言語:日本語+英語
- 日本語:基礎
- 英語:ビジネス
- ビザサポート:応相談
ここに書かれている内容は事業者の記載であり、法的な助言ではありません。ご自身の在留資格で就労できるかは、ビザガイドをご覧ください。
応募の流れ
- 「応募する」を押します。初めての方は、5つの短い質問(時期・在留資格・語学・希望の仕事)に答えるとプロフィールができます。
- 送信前に、この事業者に共有される内容をそのまま確認できます。
- 事業者はここで返信します。応募の状況は「応募」ページに、動きがあればメッセージで届きます。
事業者の公開情報をもとに掲載しています。 元の掲載
事業者について
NISEKO ALPINE DEVELOPMENTS
Hotel / Accommodation · Kutchan · 事業者管理
NISADE (Niseko Alpine Developments) x The Luxe Nomad is headquartered in Kutchan and operates 20+ properties across Niseko, Rusutsu and Furano. The team is highly multinational (Japan, Australia, Taiwan, Korea, USA, UK, Europe, Canada, Malaysia, Indonesia). Staff accommodation and visa application support are available; it employs 140+ seasonal staff each winter alongside year-round roles.
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